Crédit-bail DIAC

DISPOSITIF EXCEPTIONNEL

L'organisation de nos équipes a dû être adaptée pour limiter la propagation du virus et protéger la santé de nos collaborateurs. En conséquence, nous ne sommes pas en mesure de répondre à vos appels téléphoniques pour une durée indéterminée.

Vous pouvez nous adresser vos demandes par email en précisant vos numéros de client et de contrat ainsi que l’objet de votre demande, aux adresses suivantes :

- pour la gestion courante de votre contrat : diac.relations-client@rcibanque.com
- pour un impayé : diac.service-client@rcibanque.com
- pour un sinistre sur votre véhicule : pf.diac@rcibanque.com
- pour les assurances décès, incapacité ou perte d’emploi : dipe.diac@rcibanque.com

Nous vous remercions de votre compréhension et nous efforçons de traiter vos demandes dans les meilleurs délais.

INFORMATION RELATIVE AUX PRESTATIONS D'ASSISTANCE

Pour tous les clients bénéficiant d'une prestation d'assistance sur leur(s) contrat(s), notre partenaire met tout en œuvre pour assurer la continuité de la prestation.

Néanmoins le principe de précaution restant à appliquer, notre partenaire ne pourra pas honorer la prestation lorsque le client à dépanner présente des symptômes à risque.

INFORMATION RELATIVE AU PAIEMENT DE VOTRE CONTRAT

Merci de prendre connaissance des dispositions particulières mises en oeuvre: 

Dispositions particulières Crédit-bail DIAC

Dispositions particulières Crédit-bail NISSAN FINANCE

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Retrouvez sur ce site toutes les informations utiles pour vos contrats de crédit-bail DIAC: les conditions générales en vigueur, les conditions générales antérieures et les points forts du crédt-bail.
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